返品・交換の条件
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。当店より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。なお、お品違いなどの場合は返品送料を当店で負担いたしますのでご返品ください。
お客様のご都合による交換、返品
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。商品到着後7日以内にご返送ください。理由を問わずお受けいたします。
返品の場合の代金返却について
商品代金お支払い済みの場合は、指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。交換の場合の差額の請求または支払いについて、交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
- 返品にかかる送料
- 銀行へのお振込み手数料
返品・交換の際の連絡先・送付先
連絡先 TEL:078-381-8567、mail:
担当者 中川 ゆかり
送付先 〒651-0024 神戸市中央区海岸通4番地 新明海ビル4F 有限会社 イフ
※返送の際の配送業者は特に指定はございません。